Xã Trần Phú

Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành, khắc phục triệt để tình trạng chậm tiến độ và thiếu hụt hồ sơ minh chứng, UBND xã Trần Phú vừa ban hành văn bản chỉ đạo yêu cầu các phòng, cơ quan, đơn vị trên địa bàn nghiêm túc triển khai các nhiệm vụ Cải cách hành chính (CCHC), Chuyển đổi số (CĐS) và xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” năm 2026 theo tinh thần “5 rõ”: Rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian và rõ kết quả.

Chỉ đạo này được đưa ra dựa trên các Kế hoạch năm, nhiệm vụ chi tiết theo quý của UBND xã, cũng như thông báo kết luận của Chủ tịch UBND xã tại các cuộc họp giao ban định kỳ trong tháng 3 và tháng 5 năm 2026.

Để đảm bảo các phần việc được vận hành trơn tru và có đầu mối chịu trách nhiệm cụ thể, UBND xã đưa ra hai giải pháp quản lý: Thiết lập mạng lưới công chức đầu mối: Các phòng, cơ quan, đơn vị căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ đã khẩn trương lập danh sách lãnh đạo hoặc chuyên viên trực tiếp phụ trách theo dõi, tham mưu triển khai. Danh sách nhân sự này (bao gồm họ tên, chức vụ, số điện thoại, lĩnh vực phụ trách) đã được tổng hợp gửi về bộ phận chuyên môn trước ngày 28/5/2026 để UBND xã tiện theo dõi, đôn đốc. Duy trì nghiêm túc chế độ báo cáo định kỳ: Trước ngày 28 hằng tháng, các đơn vị phải gửi báo cáo kết quả thực hiện về UBND xã. Nội dung báo cáo không được làm hình thức mà phải chỉ rõ: Những việc đã hoàn thành; Tiến độ các việc đang làm; Biện pháp khắc phục và trách nhiệm cá nhân đối với các việc chậm tiến độ. Đặc biệt, báo cáo bắt buộc phải đính kèm đầy đủ hồ sơ, số liệu và hình ảnh minh chứng khoa học.

UBND xã giao bộ phận chuyên môn theo dõi sát sao, đôn đốc các đơn vị chậm trễ; đồng thời phối hợp kiểm tra việc công khai văn bản, chuẩn hóa hồ sơ phục vụ công tác điều hành của lãnh đạo xã.

Chỉ đạo của UBND xã Trần Phú nhấn mạnh vai trò và trách nhiệm của người đứng đầu các phòng, cơ quan, đơn vị. Thủ trưởng các đơn vị phải chịu trách nhiệm tuyệt đối trước Chủ tịch UBND xã về kết quả công việc thuộc lĩnh vực mình phụ trách.

Quy định nghiêm ngặt: Kết quả thực hiện nhiệm vụ CCHC, Chuyển đổi số và "Chính quyền thân thiện" được xác định là một trong những căn cứ để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ cuối năm của cả tập thể, người đứng đầu và cá nhân được giao phụ trách.

Bên cạnh đó, việc công khai thông tin rộng rãi đến nhân dân cũng được yêu cầu thực hiện nghiêm túc, kịp thời và chính xác. Các kế hoạch, thông báo, mô hình hay tin bài tuyên truyền phải được đăng tải công khai theo quy định pháp luật, tuyệt đối bảo mật thông tin nhà nước và bí mật cá nhân.

Trong thời gian tới, UBND xã yêu cầu các đơn vị bám sát kế hoạch, tập trung toàn lực vào 6 nhóm nhiệm vụ: Rà soát và xử lý dứt điểm các nhiệm vụ CCHC, chuyển đổi số còn tồn đọng hoặc chậm tiến độ. Hoàn thiện toàn bộ hệ thống hồ sơ minh chứng phục vụ cho công tác kiểm tra, chấm điểm, đánh giá từ cấp trên. Nâng cao toàn diện chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã; chấn chỉnh nghiêm túc thái độ giao tiếp, kỹ năng hướng dẫn nhân dân của đội ngũ cán bộ. Nghiên cứu, đề xuất cắt giảm và đơn giản hóa tối đa các thủ tục hành chính rườm rà theo đúng chỉ đạo của thành phố. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, "cầm tay chỉ việc" hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng định danh điện tử VNeID, tài khoản thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số khác. Thực hiện nghiêm văn hóa công vụ, kỷ luật hành chính nhằm nâng cao tối đa chỉ số hài lòng của người dân và tổ chức khi đến giao dịch. 

MH